K13F Facility und Management Hausverwaltung · seit 1963
— Unsere Arbeit

Was wir konkret tun.

Sechs Bausteine, einzeln oder als Vollmandat. Was sie verbindet: die Bereitschaft, sich in jedes Haus eigens hineinzudenken.

01 · Mietverwaltung

Wir führen Mietverhältnisse so, dass sie halten.

Das umfasst die Vertragsgestaltung mit Indexpflege und Anpassungsklauseln, die Übergabe und Abnahme von Wohnungen, die Bearbeitung von Kündigungen und Mietminderungen sowie die Begleitung im Konfliktfall — bis hin zur Räumungsklage, wenn sie unausweichlich wird. Was zwischen Eigentum und Bewohnen anfällt, dokumentieren wir vollständig und fristsicher. Jedes Mietverhältnis liegt in unserer digitalen Akte — vom ersten Vertragsentwurf bis zur Endabrechnung.

02 · WEG-Verwaltung

Für kleinere Gemeinschaften, die einen sachlichen Verwalter suchen.

Wir verwalten kleinere Wohnungseigentümergemeinschaften — solche, die einen sachlichen Verwalter suchen, keinen Verwaltungsapparat. Beschlusssammlung, Wirtschaftsplan, Eigentümerversammlung: Wir bereiten gründlich vor, führen ruhig durch und protokollieren so, dass das Ergebnis auch zwei Jahre später noch nachvollziehbar ist. Beschlüsse und Protokolle sind über das Eigentümerportal jederzeit abrufbar.

03 · Nebenkostenabrechnung

Prüffähig, pünktlich, für Laien lesbar.

Wir rechnen prüffähig ab, pünktlich, und mit einer Darstellung, die auch Laien folgen können. Verbrauchsabhängige Positionen werden sauber getrennt, Umlageschlüssel transparent ausgewiesen. Belege und Verteilerschlüssel sind digital hinterlegt und auf Anfrage einsehbar — papierhaft oder im Portal. Rückfragen — von Mietern wie von Eigentümern — beantworten wir persönlich und nicht nur über ein Portal.

04 · Mieter- und Vermieterkorrespondenz

Höflich, klar, juristisch belastbar.

Wir nehmen den Schriftwechsel ab, der zwischen Eigentum und Bewohnen entsteht — von der Modernisierungsankündigung bis zur Anliegerkorrespondenz. Kommunikation läuft digital — E-Mail, Portal, auf Wunsch auch über die App; in Schriftform, wo es das Gewicht der Sache verlangt. Unser Ton ist höflich, klar und juristisch belastbar. Eskalation ist möglich, aber selten nötig, weil ein gut geschriebener Brief vieles vorab erledigt.

05 · Instandsetzung und Handwerker-Koordination

Vom tropfenden Wasserhahn bis zur Dacheindeckung.

Wir holen Angebote ein, beauftragen vertraute Betriebe, koordinieren Termine und nehmen die Arbeit ab. Unsere Handwerker sind keine Plattform-Anbieter, sondern Betriebe aus der Region, mit denen wir seit Jahrzehnten arbeiten. Das spart Wege, Missverständnisse und Geld.

06 · Werterhalt und langfristige Planung

In Zeiträumen denken, die zur Substanz passen.

Wir führen jährliche Begehungen durch, dokumentieren den technischen Zustand und denken in Zeiträumen, die zur Substanz passen — nicht zum Geschäftsjahr. Jede Begehung mündet in einen schriftlichen Bericht, der in der digitalen Objektakte abgelegt wird und jederzeit zur Verfügung steht. Dazu gehört eine mehrjährige Instandhaltungsplanung, die anstehende Maßnahmen vorhersehbar macht und Rücklagen sinnvoll bindet. Damit das Haus auch in zehn Jahren das Haus bleibt, das übergeben werden sollte.